Η ανάγκη για άμεση συνεισφορά στο προσφυγικό ζήτημα δεν θα μπορούσε να λείπει από τη λίστα προγραμμάτων του Ιδρύματος Vodafone. Από το 2015 στηρίζει το έργο οργανώσεων για την ανακούφιση ανθρωπιστικών κρίσεων και ευάλωτων κοινωνικών ομάδων, όπως είναι τα άτομα που ζουν σε καταυλισμούς προσφύγων, προσφέροντας ελεύθερη και δωρεάν πρόσβαση σε επικοινωνία, Internet, τεχνολογίες, υποδομές και εκπαίδευση.

Σε συνεργασία με φορείς όπως είναι η Υπατη Αρμοστεία του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες (UNHCR), οι Γιατροί του Κόσμου και τα Παιδικά Χωριά SOS Ελλάδος, διαθέτει σειρά υποδομών και υπηρεσιών σε δομές φιλοξενίας, στηρίζοντας τη φροντίδα και την εκπαίδευση παιδιών προσφύγων και των οικογενειών τους. Με τα 4 Instant Networks στις δομές φιλοξενίας προσφύγων σε Σάμο, Ειδομένη και Λέσβο παρέχεται δωρεάν wi-fi μέσω δορυφόρου σε έως και 2.500 συσκευές την ημέρα ενώ μέσω των δύο Instant Classrooms τα προσφυγόπουλα έχουν τη δυνατότητα με τάμπλετ, λάπτοπ, προεγκατεστημένες εφαρμογές και εκπαιδευτικό υλικό να μαθαίνουν γλώσσες και να έχουν άλλες μαθησιακές δραστηριότητες.