Συναγερμός σήμανε νωρίς το πρωί της Παρασκευής όταν εκκενώθηκε η O2 Arena.
Σύμφωνα με μαρτυρία, που φιλοξένησε η Daily Express, ανακοινώθηκε στους παρευρισκόμενους στον συναυλιακό χώρο-γήπεδο -μέσω πινακίδας που αναρτήθηκε, πως «λόγω έκτακτης ανάγκης είναι απαραίτητο να εκκενωθεί το κτίριο». Με βάση άλλη μαρτυρία σήμαναν δύο συναγερμοί με τους οποίους ζητήθηκε από τους παρευρισκόμενους να εκκενώσουν το συγκρότημα.
Μετά από κάποια ώρα οι υπεύθυνοι της O2 Arena εξήγησαν ότι τα μηνύματα αποτελούσαν μέρος «καθιερωμένης άσκησης εκκένωσης», προκαλώντας τον εκνευρισμό όσων είχαν συρρεύσει για να προμηθευτούν εισιτήρια για τη συναυλία δημοφιλούς συγκροτήματος.