Tην πρώτη διαδραστική έκθεση αυτοκινήτου άνοιξε η FIAT όπου η ιταλική φίρμα αναπτύσσει με αυτόν τον τρόπο μια νέα σχέση του πελάτη με τους πωλητές με πρωταγωνιστή την εικονική πραγματικότητα και το ψηφιακό περιβάλλον. To FIAT Metaverse Store φέρνει την Ιταλική μάρκα είναι η νέα τεχνολογία που παντρεύει τον ψηφιακό κόσμο με την πραγματικότητα. Όπως τόνισε ο Ολιβιέ Φρανσουά, CEΟ της FIAT: «Στη FIAT για ακόμα μια φορά πρωτοπορούμε, προσφέροντας μια καινοτόμα και πρακτική εμπειρία. Το FIAT Metaverse Store είναι το πρώτο του είδους στην αυτοκινητοβιομηχανία και αποτελεί ένα μαγικό ταξίδι στον κόσμο της FIAT. Φιλικό στη χρήση και κυρίως προσβάσιμο για όλους, το FIAT Metaverse Store κάνει πιο απλή και εξατομικευμένη την επαφή μας με τους πελάτες μας».
O πελάτης μέσω του ψηφιακού καταστήματος μπορεί να ανακαλύψει το αυτοκίνητο που τον ενδιαφέρει μέσω ψηφιακών μοντέλων υψηλής ανάλυσης, να μάθει περισσότερες πληροφορίες για την ηλεκτροκίνηση, αλλά και να δοκιμάσει τις λειτουργίες του προηγμένου συστήματος πολυμέσων που εφοδιάζει το αμιγώς ηλεκτρικό FIAT 500. Επίσης μπορεί να διαμορφώσει το αυτοκίνητο όπως επιθυμεί ακόμη και να γευτεί μια εικονική εμπειρία οδήγησης στην πίστα που βρίσκεται στην οροφή του ιστορικού εργοστασίου του Lingotto στο Τορίνο.