Επικοινωνία

Τα μυστικά της δουλειάς των spin doctors φαίνεται να απασχολούν πια την πλειονότητα των κανονικών γιατρών που ενημερώνουν την κοινή γνώμη μέσω τηλεπαραθύρων – αφού, κατά τα λεγόμενα ορισμένων ανάμεσά τους, έχουν καταλήξει στο συμπέρασμα πως τα μέτρα ανάσχεσης της πανδημίας δεν αποδίδουν επειδή δεν επικοινωνούνται σωστά. Επειδή, δηλαδή, οι πολίτες δεν πείθονται να πειθαρχήσουν. Στη θεωρία οι τελευταίοι ξέρουν ότι αποστάσεις, μάσκες και καλό πλύσιμο των χεριών είναι εργαλεία κατά της διασποράς του ιού. Η πράξη του περασμένου ενός χρόνου ωστόσο τούς έχει κουράσει, οπότε αντιδρούν αρνητικά στους περιορισμούς. Οταν το BBC είχε ρωτήσει δύο καθηγητές Ψυχολογίας της Υγείας «πώς πείθεις τον κόσμο ότι η κοινωνική αποστασιοποίηση δουλεύει;», αυτοί είχαν προτείνει τρεις μεθόδους για να συγκινηθεί το κοινό. Πρώτη: ο αποστολέας του μηνύματος να είναι ειδικός – κατά προτίμηση ανεξάρτητου οργανισμού υγείας -, μιας και όλοι τείνουν να παίρνουν σοβαρότερα υπόψη συμβουλές από εκείνους που θεωρούν γνώστες ενός αντικειμένου. Δεύτερη: το μήνυμα να είναι θετικό.