Με τη δυνατότητα να αιτούνται και να παραλαμβάνουν ηλεκτρονικά, μέσω του gov.gr, αντίγραφο από το βιβλίο αδικημάτων και συμβάντων οι πολίτες, συνεχίζεται η ψηφιοποίηση υπηρεσιών της ΕΛ.ΑΣ. Η αίτηση για την έκδοση αντιγράφου πραγματοποιείται μέσα από την ενότητα «Πολίτης και καθημερινότητα» και την υποενότητα «Καταγγελίες». Ο πολίτης συνδέεται μέσω των κωδικών Taxisnet (ή web banking) και υποβάλλει την αίτηση ηλεκτρονικά, στο Αστυνομικό Τμήμα που καταγράφηκε το αδίκημα ή το συμβάν. Μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας, το αντίγραφο αποστέλλεται ηλεκτρονικά στον ενδιαφερόμενο, ο οποίος ταυτόχρονα ειδοποιείται με SMS και e-mail.