Εξι στους 10 πολίτες θα εμπιστεύονταν την έκδοση της σύνταξής τους σε πιστοποιημένους λογιστές και δικηγόρους του ΕΦΚΑ. Αυτό αποτυπώνεται στην έρευνα της εταιρείας Pulse, σύμφωνα με την οποία  οι θετικές γνώμες – για πρώτη φορά σε παρόμοιες έρευνες – για την πρόοδο στις εκκρεμείς συντάξεις και για την εν γένει εξυπηρέτηση του πολίτη από τον ΕΦΚΑ είναι περισσότερες από τις αρνητικές. Συγκεκριμένα, με βάση την έρευνα, το 60% των ερωτηθέντων θα επέλεγε να αξιοποιήσει πιστοποιημένους επαγγελματίες για την έκδοση και της δικής τους σύνταξης, με 62% του συνόλου του δείγματος να κρίνει ότι ο θεσμός αυτός κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση.