Ενας ψηφιακός οδηγός στην υπηρεσία του πολίτη

Ορόσημο για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δημοσίου αποτελεί ο πρώτος ψηφιακός βοηθός του Gov.gr με την ονομασία «mAigov», που εγκαινιάστηκε χθες, για να διευκολύνει ακόμη περισσότερο την καθημερινότητα των πολιτών, απλουστεύοντας και επιταχύνοντας την ηλεκτρονική διάδρασή τους με το κράτος. Ο ψηφιακός βοηθός, που μέσα σε λίγες ώρες δέχτηκε πάνω από 4.000 ερωτήματα(!), είναι το πρώτο chatbot του ελληνικού Δημοσίου και από τα πρώτα στην Ευρώπη, που σχεδιάστηκε (χρησιμοποιώντας τεχνολογίες αιχμής που βασίζονται σε μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης και υπολογιστικού νέφους) για να συνεισφέρει καθοριστικά στην εξοικείωση του πολίτη με το Gov.gr και στην ηλεκτρονική παροχή υπηρεσιών από το κράτος.