Αλγόριθμοι

Τους τελευταίους μήνες η Google κάνει αλλαγές στον αλγόριθμο που μας προσφέρει τα αποτελέσματα στις αναζητήσεις μας. Μην μπλέξουμε με τα τεχνικά, απλώς σημειώστε τη μεγαλύτερη παρέμβαση της τεχνητής νοημοσύνης σε αυτά που εμφανίζονται στις οθόνες μας. Οι αλλαγές έχουν ως αποτέλεσμα, σε πολλές περιπτώσεις, να αλλάξει η σειρά με την οποία προβάλλονται οι προτεινόμενες σελίδες. Υπάρχει πρόβλημα; Ναι, για πολλές επιχειρήσεις υπάρχει και περιγράφεται πολύ παραστατικά από τους «New York Times». Ας υποθέσουμε ότι εσείς έχετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που πουλάει ξύλινα μανταλάκια. Οποιος αναζητούσε κάτι σχετικό, έπεφτε πάνω σας και ψώνιζε από το μαγαζί σας. Τώρα δεν είναι αυτονόητο ότι θα είστε ψηλά στη λίστα. Και έτσι πληθαίνουν οι ιστορίες επιχειρηματικής δυστοκίας ή και αποτυχίας. Μία επιχείρηση στην Αθήνα μπορεί να πέσει έξω επειδή άλλαξε η συμπεριφορά του αλγορίθμου που της έστελνε πελάτες. Αυτή είναι η ψηφιακή εκδοχή της παγκοσμιοποίησης. Ενας αλγόριθμος μπορεί να επηρεάσει το επιχειρηματικό περιβάλλον σε πολλούς τομείς της οικονομίας. Κάτι αντίστοιχο μπορεί να συμβεί αν η Amazon αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο επιλέγονται τα καταστήματα που φτάνουν πρώτα στις οθόνες μας όταν αναζητούμε ένα σχετικό προϊόν. Αντίστοιχες συνέπειες θα υπάρχουν αν αλλάξει η Meta τον τρόπο λειτουργίας του Facebook και του Instagram. Kαι αν οι Αμερικανοί πραγματοποιήσουν την απειλή τους και κλείσουν το TikTok στις ΗΠΑ, η ζημιά που θα υποστούν χιλιάδες επιχειρήσεις θα φτάσει σε ιστορικά ύψη. Μέσα σε είκοσι χρόνια, μια χούφτα επιχειρήσεις, που δεν υπήρχαν τον προηγούμενο αιώνα, έχουν τόσο καθοριστικό ρόλο στη λειτουργία της οικονομίας και των κοινωνιών, σε βαθμό που κανένα κράτος δεν πρόκειται ποτέ να αποκτήσει. Είναι οι εταιρείες με τις οποίες έχουμε συνδέσει την καθημερινότητα μας, οικονομική και κοινωνική. Σκεφτείτε μόνο τι όγκο προσωπικών δεδομένων, σχεδόν από το σύνολο του παγκόσμιου πληθυσμού, ελέγχει η Meta. Αναλογιστείτε τι γνωρίζει η Google για όλους μας και πόσοι αλγόριθμοι πολυεθνικών μπαινοβγαίνουν στους υπολογιστές μας. Η δύναμη που έχουν αυτές οι εταιρείες είναι πολύ μεγαλύτερη από την ισχύ των τραπεζών ή των πετρελαϊκών κολοσσών. Και τώρα φανταστείτε τη ζωή χωρίς αυτές. Μπορείτε; Οχι.