ενσυναίσθηση

Σε έναν πολωμένο κόσμο, λίγοι άνθρωποι αμφισβητούν τις υποθέσεις τους. Η ιστορία αυτή δείχνει γιατί η ταπεινότητα και η ενσυναίσθηση εξακολουθούν να έχουν σημασία

Εταιρείες που εξειδικεύονται στην εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφωνικών κέντρων καταφεύγουν στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για να κάνουν τους εργαζομένους να είναι περισσότερο εξυπηρετικοί. Μόνο που δεν είναι βέβαιο ότι αυτό θα κάνει τα πράγματα καλύτερα